Хороший холодильник дополнит интерьер, сохранит еду и здоровье домочадцев. И фирма pozis утверждает, что их продукция удовлетворит все заявленные требования. Но отзывы о ней достаточно неоднозначные, не все пользователи довольны приобретением и рекомендуют компанию. А обмануть покупателей сложно. Поэтому производитель старается опровергнуть неаргументированные комментарии и прислушаться к дельным советам. И все последние фото новых холодильников подтверждают их работу.
[contents]
Компания Pozis широко представлена на рынке и пользуется спросом среди покупателей. Технические характеристики товара удовлетворительные, внешний вид строгий и лаконичный, а гарантийный срок впечатляет цифрами. Но так ли все радужно, как кажется на первый взгляд? Чтобы оценить реальную работу техники и не упустить важных нюансов, нужно проанализировать отзывы покупателей.
Внимание! По итогам проведенного опроса было выявлено, что только 66% пользователей остались довольны приобретенным холодильником и советуют его остальным. Остальные 34% выявили массу недочетов или вовсе вернули технику в магазин.
Почему же из общего числа только 2/3 удовлетворило покупкой свои потребности, стоит разобраться.
Плюсы холодильников Pozis
После опроса было выделено 10 преимуществ:
- Вместительность. Техника обладает большими габаритами, поэтому подойдет для большой семьи.
- Качество сборки. Покупатели отмечают хорошее качество сборки и деталей.
- Охлаждение. Продукты охлаждаются равномерно в соответствии с установленными нормами.
- Бесшумность. Холодильник работает очень тихо, его можно установить даже в маленькой комнате и не ощущать дискомфорт.
- Освещение. Отмечают хорошую светодиодную лампу, которая качественно освещает внутреннее пространство.
- Упаковка. Повреждений при транспортировке практически нет, поскольку производитель качественно упаковывает каждую деталь.
- Пластик. Приспособлен к перепадам температур, не желтеет и не деформируется.
- Ящики для овощей. Производятся полностью литыми, что обеспечивает долгий срок службы и защиту от отламывания передней стенки.
- Регулируемые ножки. На всех моделях крепкие, выдерживающие большой вес. Некоторые холодильники оснащены колесиками.
- Морозильная камера. Вместительная и качественно замораживающая.
Эти плюсы достаточно весомые, чтобы компания уверенно занимала свои позиции на рынке и имела положительные отзывы.
Минусы продукции
Минусы, как и в любой другой продукции, есть. В основном отмечают следующие:
- Запах. Покупатели утверждают, что холодильники Pozis сильно впитывают запахи еды и их приходится периодически выветривать. А новое изделие долго сохраняет неприятный запах пластика.
- Кнопка света. Жалуются на заедание и периодическое отключение кнопки освещения.
- Уровни. В холодильнике предусмотрено небольшое фиксированное количество уровней для полок. Это не дает возможности самостоятельно регулировать пространство под потребности отдельного покупателя.
- Дверь. Отмечают, что можно было более оптимально распределить дверную зону и оснастить ее большим количеством полочек.
- Конденсат. Скапливается на задней стенке и периодически намерзает, чего не должно быть. Иногда намокают даже боковые стенки.
- Шарнир двери. Не вмонтирован в конструкцию и не эстетично расположен сверху. Это портит вид холодильника и интерьера.
- Ручки ящиков. В морозильном отсеке отсутствуют ручки на ящиках, поэтому их неудобно выдвигать. А брать их снизу тяжело.
- Разморозка. Морозильная камера скапливает большие слои люда, что вынуждает покупателя периодически размораживать весь холодильник.
Это самые основные недочеты производителя, но именно они влияют на неутешительное процентное соотношение довольных и недовольных покупателей.
Даже если обнаруженные недостатки слишком весомы, всегда можно вернуть холодильник производителю или обменять на другую модель.
Возврат и гарантийное обслуживание
Компания Pozis заботится о покупателях и предоставляет им большой срок гарантийного обслуживания: 3 года полной гарантии и 2 дополнительно бесплатного сервисного обслуживания. Но поломки, попадающие под гарантийный ремонт, должны соответствовать прописанным и возникать только по вине производителя. Иначе сервисное обслуживание оплачивается за счет покупателя. Если был вызван сторонний мастер, не имеющий разрешения компании на работу с холодильниками Pozis, последующее гарантийное обслуживание невозможно.
Обратиться к производителю достаточно просто, заявку примут в любом из 200 сервисных центров, действующих на территории России. Нужно только учесть следующие правила заполнения заявления на гарантийный ремонт и указать данные:
- ФИО, адрес;
- Модель агрегата полностью;
- Дату выпуска холодильника;
- Место покупки с указанием названия магазина;
- Описание сути поломки.
Перед приездом мастера нужно подготовить все документы на холодильник (паспорт, гарантийную карту и заполненный гарантийный талон), чтобы подтвердить право на бесплатный ремонт.
Возврат не устроившей техники производится в магазине, где был куплен товар. Заполняется купон по примеру выше, описывается причина возврата. Работники сервиса забирают холодильник, проводят его диагностику и выносят заключение о возможности ремонта. Если исправить поломку невозможно, производят замену на новый продукт той же модели.
Отзывы о популярных моделях холодильников Pozis
Наибольшее количество отзывов собрали три позиции.
Холодильник Pozis RK-103
Вместительная двухкамерная модель А+ класса. Из достоинств отмечают объем морозильной камеры в 80 л, два овощных ящика, колесики для легкой транспортировки, бесшумную работу и встроенные в корпус ручки. Недостатки находит практически каждый пользователь. Это громкое включение компрессора, ограниченное регулирование высоты полок, усиление и сохранение запахов и плохую обмотку радиатора. Но особенно настораживает и пугает использование в холодильнике взрывоопасного газа хладагента изобутана.
Холодильник Pozis RK-102
Модель привлекает доступной ценой и пятилетним гарантийным сроком обслуживания. Она достаточно вместительна, морозилка расположена внизу. В холодильнике удобно расположены полки, можно разместить габаритные продукты. А лоток для яиц вызывает особый трепет хозяек – он рассчитан на 12 штук. Недостатки не глобальны. Отмечают невысокое качество сборки, периодически видны неправильно вкрученные саморезы или приклеенные заглушки. Иногда мешает щелчок при работе компрессора.
Холодильник Pozis RK-128
Одна из самых удачных моделей. Холодильник очень вместительный, его объем 331 литр. Имеет лаконичный дизайн, приятен глазу и дополняет интерьер. Предупреждает сигналом об открытой двери, оснащен ограничителями для полок, что не дает посуде соприкасаться со стенками. Особенно отмечают углубленную в корпус решетку. Это экономит место и дополнительно украшает. Минусов немного: хлипкие дверные ручки и прогибание полок под весом продуктов.
В целом, холодильники компании Pozis заслуженно занимают свою нишу на рынке и успешно усовершенствуют модели, соотнося цену и качество.